Reklam bütçeleri nadiren tek bir kötü kararla tükenir. Genellikle küçük, fark edilmeyen sızıntılarla erir: yanlış kanala giden yüzde onlar, ölçülmeyen kampanyalar, birbirinden habersiz çalışan ekipler. Ajans olarak yeni bir markayla çalışmaya başladığımızda ilk yaptığımız iş medya harcamasının röntgenini çekmektir — ve aşağıdaki beş hata neredeyse her denetimde karşımıza çıkar.

1. Kanal seçimini alışkanlık belirliyor

“Hep Instagram’a veriyorduk, oradan devam edelim” cümlesi, plan değildir. Hedef kitleniz zamanla mecra değiştirir; bütçe ise alışkanlıkla aynı yerde kalır. Doğru soru şudur: müşterim bugün nerede vakit geçiriyor ve satın alma kararını nerede veriyor? Kanal dağılımı bu sorunun verisiyle her çeyrek yeniden kurulmalıdır.

2. Ölçüm, kampanyadan sonra düşünülüyor

Dönüşüm takibi kurulmadan yayına çıkan her kampanya, sonucu asla bilinemeyecek bir deneydir. Piksel, dönüşüm olayları ve UTM düzeni kampanyadan önce kurulur; sonra kurulan ölçüm, geçmişi geri getiremez. Bizim ilkemiz nettir: ölçemediğimiz kampanyayı ölçeklemeyiz.

3. Frekans kontrolü yok

Aynı kişiye günde on kez gösterilen reklam, bütçeyi yakmakla kalmaz; markaya karşı bıkkınlık üretir. Frekans sınırı ve kitle dışlama listeleri, en ucuz tasarruf kalemidir — ama kampanya panelinde varsayılan olarak kapalıdır ve çoğu hesapta hiç açılmaz.

4. Kanallar birbirinden habersiz

Sosyal medya bir ajansta, Google Ads şirket içinde, açık hava başka bir tedarikçide… Her biri kendi hedefine koşar, mesajlar çelişir, aynı kitleye iki kanaldan ayrı ayrı para ödenir. Tüm kanalların tek stratejiye bağlanması — bizim 360° yaklaşımımızın özü — çoğu markada bütçeyi büyütmeden erişimi büyütür.

5. Rapor var, karar yok

Ay sonu gelen 40 sayfalık rapor, kimse okumazsa süs eşyasıdır. İyi rapor kısa olur ve bir karar önerir: neyi durduralım, neyi büyütelim, neyi test edelim. Raporun sonunda bu üç cevap yoksa, ölçüm değil arşivleme yapılıyordur.

Peki ne yapmalı?

• Medya planını alışkanlıkla değil, güncel kitle verisiyle kurun ve her çeyrek gözden geçirin.
• Ölçüm altyapısını kampanyadan önce kurdurun; kurulmadıysa yayını erteleyin.
• Frekans sınırlarını ve dışlama listelerini ilk gün aktif edin.
• Tüm kanalları tek stratejiye, mümkünse tek çatıya bağlayın.
• Raporun sonunda “durdur / büyüt / test et” kararı isteyin.

Bütçenizin nereye sızdığını merak ediyorsanız Online Medya Planlaması sayfamızdaki ücretsiz ön değerlendirmeyle başlayabilirsiniz — mevcut dağılımınıza bakar, ilk gördüğümüz üç sızıntıyı yazılı iletiriz.